» Wählen Sie Ihre Marke
» Newsletteranmeldung

Beim Lerch-Newsletter anmelden

» Saab Ersatzteile
» Alle Angebote
» Unsere Partner

KUNDENDIENSTBERATER/IN

 

Wir sichen Sie als  KUNDENDIENSTBERATER/IN

 

Die LERCH AG Rothrist ist das Kompetenzzentrum für Škoda und Seat im Bezirk Zofingen und Umgebung. Seit mehr als fünfzig Jahren bieten wir unseren Kunden eine umfassende Betreuung rund ums Automobil.

Wir suchen nach Vereinbarung eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit als: Kundendienstberater/in

Folgende Aufgaben fallen in Ihren Verantwortungsbereich

• freundlicher und zuvorkommender Empfang unserer Kunden, insbesondere der Werkstattkunden,

• Planung und Koordination der Werkstattbesuche

• Kalkulation der Werkstattaufträge

• Erstellen von Offerten und Kalkulationen für den Kunden

• Nachkalkulation der Aufträge

• Arbeitskartenverarbeitung und Fakturierung der Werkstattaufträge

• Administrative Aufgaben

• Verkaufsunterstützende Tätigkeiten

• Beschwerden-Management

Die Kundenzufriedenheit steht für Sie dabei immer im Mittelpunkt. Damit tragen Sie massgeblich zum Erfolg unserer Unternehmung bei. In Ihrer Funktion sind Sie das Bindeglied zwischen unserer anspruchsvollen Kundschaft, dem Verkauf und der Werkstatt. Ein stilsicheres Deutsch, hervorragende Umgangsformen und ein gepflegtes Auftreten sind daher zwingende Voraussetzungen.
Sie behalten auch in Zeiten erhöhter Belastung einen kühlen Kopf und haben Freude am organisieren und planen. Idealerweise verfügen Sie über eine solide technische Grundausbildung und einige Jahre Erfahrung in der Autobranche, vorzugsweise auf den Marken Škoda / Seat. Ausserdem besitzen Sie gute Kenntnisse der gängigen OfficeApplikationen und kennen sich mit den AMAG Schnittstellen aus.

Auf Sie wartet ein spannendes und lebendiges Arbeitsumfeld. Sie treffen auf ein junges, motiviertes Team sowie eine moderne Infrastruktur - so macht es Spass zu arbeiten! Eine zeitgemässe Entlöhnung sowie eine solide Einarbeitung sind selbstverständlich.

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung.Überzeugen Sie uns, dass Sie für diese Aufgabe der/die Richtige sind! Bewerbungen an: Lerch AG Rothrist Gabriela Gut Helblingstrasse 2 4852 Rothrist gabriela.gut@lerch.ag